Arjantinli bir müşteriyle yakın zamanda yaptığımız bir işlem, sınır ötesi ticarette ödeme vadesi boşluklarını kapatma yeteneğimizi gösterdi. Müşteri bir tek kirişli köprülü vinç ancak yerel olarak ortak bir ödeme yapısı konusunda ısrarcıydı: 20% peşin ödeme ve 80% Arjantin'de gümrükleme tamamlandıktan sonra 30 gün içinde ödenecek. Bu, sevkiyattan önce veya konşimento (B/L) kopyasına karşı tam ödeme yapma standart politikamızla çelişiyordu. Rakipler algılanan riskler nedeniyle siparişi reddederken, biz bu zorluğu bir fırsata çevirdik.
Gecikmiş ödeme güvenilirliğine ilişkin endişeleri gidermek için ekibimiz anlaşmaya ticari kredi sigortası entegre etmeyi önerdi. Dahili risk değerlendirmelerinden sonra, fatura değerinin 90%'sini kapsayan bir poliçe elde ettik ve bu da olası temerrütlere maruz kalmayı etkili bir şekilde en aza indirdi. Bu çözüm, müşterinin ertelenmiş ödeme tercihine saygı gösterirken mali çıkarlarımızı da korudu. Arjantin'in ödeme normlarına güvenlikten ödün vermeden uyum sağlayarak güven oluşturduk ve kendimizi esnek bir ortak olarak konumlandırdık.
Proaktif risk yönetimimizden ve uyum sağlama isteğimizden etkilenen müşteri, bize sözleşmeyi verdi. Bu başarı, iki temel stratejiyi vurgular: ödememe risklerini azaltmak için sigorta araçlarından yararlanmak ve çözümleri bölgesel iş uygulamalarına göre uyarlamak. Ayrıca, esnekliği ihtiyatla dengeleyerek gelişmekte olan pazarlara girme taahhüdümüzü de vurgular.
Adım Clara, beş yıldır vinçler konusunda uzmanım, vinç tasarımından ihracat taşımacılığına kadar her yönüyle ilgileniyorum, vinçlerle ilgili herhangi bir sorunuz varsa benimle iletişime geçebilirsiniz.